Toimitusehdot

porehelsinki.fi -verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.1.2015 alkaen

Pore Helsinki, Y-tunnus:1655567-6 myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Kaikki tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TOIMITUSTAVAT

Emme toimita alle 30€ tilauksia.

Toimitustapa 1: Kirje
Toimituskulut 5,90 € / lähetys.
Toimitusaika n. viikko. Toimitus lähimpään Postiin.

Toimitustapa 2: Postipaketti
Toimituskulut 10,90 € / lähetys. Toimitusaika n. viikko. Toimitus lähimpään Postiin.

Toimitustapa 3: Iso postipaketti
Toimituskulut 15,00 € / lähetys. Toimitusaika n.viikko. Toimitus lähimpään Postiin.

Toimitustapa 4: Nouto myymälästä
Voit noutaa tilauksesi maksuttomasti myymälästämme Helsingistä Korkeavuorenkatu 3, 00140 Helsinki. puh. 0400 929 473.

Yli 250 euron tilaukset toimitamme veloituksetta kotimaassa.

Tilaus ulkomaille:
Emme toimita ulkomaille.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä kirjallisesti 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta sähköpostilla osoitteeseen info@porehelsinki.fi. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Lähetämme tilauksesi mahdollisimman nopeasti, arvioitu toimitusaika on n. viikko. Otamme sinuun yhteyttä, jos tilattu tuote on loppunut varastostamme. Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli tuotetta ei pystytä lähettämään seuraavan neljäntoista arkipäivän kuluessa.

Mahdollisista jälkitoimituksista ei peritä toimitusmaksua.

HINNAT

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Voimassaoleva hinta on porehelsinki -verkkokaupassa tilaushetkellä ilmoitettu hinta. Porehelsinki pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.

MAKSUTAVAT

Verkkokaupassamme voit maksaa suomalaisissa verkkopankeissa sekä Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Maksukortin tietoja ei tallenneta järjestelmiimme.

TILAUKSEN VAHVISTAMINEN

Asiakas saa sähköpostilla tilausvahvistuksen vastaanotetusta tilauksesta ja toimitusvahvistuksen kun tilaus on käsitelty.

TILAUSEHDOT

Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias.

Porehelsinki pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.

Mikäli kaipaat apua tilauksen tekoon, tuotteiden valitsemiseen tai sinulla on jotain muita tilausta koskevia kysymyksiä, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen info@porehelsinki.fi niin autamme mielellämme.

PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio palautusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Palautamme maksamasi summan vähennettynä toimituskuluilla 30 päivän kuluessa tuotteen ja palautusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu. Rahat palautuvat Checkout Finlandin kautta, samaa maksuvälinettä käyttäen kuin maksun suorituksessa.
Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• palautusilmoitus jossa asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

• tilinumerosi mikäli olet Danske Bankin tai Ålandsbankenin asiakas

Palautusosoite:

Pore Helsinki
Korkeavuorenkatu 3
00140 Helsinki

LUNASTAMATON PAKETTI

Tilattujen tuotteiden lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, joista ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme palautuspostikulujen lisäksi 5 euron käsittelykulun.